Be・PROのBPOサービス

BPOとは

ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。お客さまが、業務の一部を専門性の高い業者に委託することです。

ビー・プロは、単なるアウトソーシング業者としてではなく、お客さまの業務効率改善、売上アップにつながるご提案を行い、お客さまのビジネスパートナーとしてお役に立ちます。

ビー・プロだからできるBPOサービス

ビー・プロのBPOは、システムの構築からデータの管理、事務処理作業の代行にいたるまで、お客さまのニーズに応じて一貫したサービスを、万全のセキュリティー管理体制のもとトータルで提供してまいります。

会員サイトの開設などに向けて情報システムのプランニングや開発、運用管理などを請け負います。

お客さまからお預かりしたアンケートなどの情報を、データ入力やスキャニングを行うことでデータ化いたします。

顧客からのお問い合わせやカスタマーサポート、キャンペーン等の電話受付を代行いたします。

宛名やカスタマーバーコード、請求書の編集、顧客データの名寄せなどプリントデータの加工を行います。

当社にはハイスピードのインクジェットプリンタを完備。目的やニーズに合わせて掲載内容や色を変えられる可変印刷を行います。

一元的な管理体制のもと、発送や局出しに伴う照合、封入封緘、抜き取りなどの事務処理作業までを行います。

ノンコア業務を外部委託することで、人件費などのコスト削減につなげます。

貴社単独では実現不可能な大人数の作業や、専門スタッフによる作業を行うので業務速度アップにつなげます。

厳重なセキュリティ体制のもとで情報の管理を行うので、情報漏洩のリスクを低減いたします。

ビー・プロに業務をアウトソーシングすることで、災害復旧にかかる時間やコストを軽減いたします。